Notre contrat de service NetPro est idéal pour des parcs informatiques comprenant entre 15 et 250 postes de travail. Il est aussi bien adapté pour les entreprises qui n’ont pas de ressources IT internes que pour celles qui disposent d’un service informatique interne ou d’un coordinateur technique en charge de certaines prestations.
Après une analyse de vos besoins et de votre budget,nous vous proposons une planification avec des interventions régulières et planifiées (par exemple présence sur site d’un technicien 1 ou plusieurs journées par semaine ou par mois). Notre équipe d’ingénieurs et de spécialistes peut prendre en charge l’intégralité des prestations informatiques, ou fournir des prestations complémentaires à celles de vos équipes internes.
En cas d’ incident, vous bénéficiez d’un accord de niveau de service (SLA), vous garantissant un délai de réaction défini contractuellement.
Plutôt que d’engager une équipe qui couvre la totalité de vos besoins informatiques, confiez-nous une partie de la maintenance de votre réseau: nous avons chez LGC des compétences pointues et une expérience qui nous permettent d’être très efficaces, en complément des compétences existantes.
Le système de surveillance informatique de LGC permet de vérifier 24h/24h l’état des services du client. Envoi de rapports e-mail pour signaler les défaillances.
Tarif forfaitaire pour l’ensemble des prestations couvertes par le contrat de maintenance informatique NetPro. Tarif horaire préférentiel pour toutes les autres prestations de service.
________________________________________________________________
© 2024 @ LGC SARL Tous droits réservés.